Звіти
Конференція “Люди або Процеси? Пріоритети 2024”, післямова
15 лютого у Жовтневому палаці в Києві пройшла чергова конференція ВАКЦІ “Люди або процеси? Пріоритети 2024р”. Скажемо чесно – ми вперше проводили конференцію в умовах суцільного форс-мажору, який почався обстрілом Києва о 4 ранку і закінчився відключенням інтернету в приміщенні о 17 годині.
Детальніше >>
Візит до Лондона 25-27 вересня 2023р
В період з 25 по 27 вересня 2023р президентка ВАКЦІ Ірина Величко перебувала в м.Лондон – для участі в конференції, знайомств та зустрічей з потенційними клієнтами та інвесторами.
Детальніше >>
Конференція “Робота КЦ в нових реаліях” – матеріали
Всі матеріали по конференції “Робота КЦ в нових реаліях”, Київ, 20 вересня 2023р.
Детальніше >>
Конференція “Робота КЦ в нових реаліях” – післямова
Результати анкетування учасників конференції “Робота КЦ в нових реаліях” 20 вересня 2023р, Київ, та слова подяки всім зацікавленим.
Детальніше >>
Звіт UCCAI ( лютий-березень 2023р)
Традиційний звіт по роботі UCCAI за лютий-березень 2023р.
Детальніше >>
Участь у Берлінській виставці CCW 2023
В період з 27 лютого по 2 березня UCCAI разом із генеральним спонсором, аутсорсинговою компанією Simply Contact прийняли участь у найбільшій європейській виставці, присвяченій роботі контактних центрів, CCW– 2023.
Детальніше >>