Тут ви маєте можливість ознайомитись з основними базовими документами, що визначають роботу ВАКЦІ (UCCAI).
- Cтатут UCCAI.
- Виписка з державного реєстру про перереєстрацію:

3. Підтвердження всеукраїнського статусу.

4. Спеціалізовані групи ВАКЦІ/UCCAI (правила роботи, лінки)
5. Меморандум з Асоціацією Експертів Клієнтського Сервісу Казахстану
6. Членство в Німецькій КЦ асоціації CCV CCV-Mitgliedsurkunde_UCCAI
8. Вступ до Спілки підприємців малих, середніх і приватизованих підприємств України
9. Вступ до ЕССА (European Customer Contact Alliance).