Новини
Звіт UCCAI, останній тиждень липня 2022р
Звіт по роботі UCCAI, останній тиждень липня 2022р
Детальніше >>
Звіт UCCAI, перша половина липня 2022р
Звіт по роботі UCCAI, перша половина липня 2022р
Детальніше >>
Безкоштовна участь у Європейській премії кол-центрів від European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSAs).
Цього року представники України мають можливість приймати участь в Європейській премії кол-центрів від European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSAs) безкоштовно! А також особисто відвідати 22 листопада фінальне нагородження та познайомитись із величезною кількістю діячів галузі з усієї Європи.
Детальніше >>
UCCAI – асоційований партнер ECCCSAs!
Вперше в історії Всеукраїнська асоціація контактних центрів Інт. стала асоційованим партнером щорічної Європейської Премії контактних центрів (European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSAs) ), яка заснована Англійською асоціацією КЦ менеджерів (ССМА)
Детальніше >>
Quo Vadis? (Результати КЦ Толоки)
11 травня в Zoom зібрались активісти та небайдужі представники галузі контактних центрів України, переважно з АКЦ та від технічної її частини (вендори/інтегратори/провайдери). Ділились враженнями останніх місяців, виказували свої думки з приводу того, що можна і бажано робити в сучасних реаліях.
Детальніше >>