Минулого тижня UCCAI займалась стратегічними питаннями:
1. Проводила масу зустрічей з приводу роботи Комітету з навчання. Роботи дуже багато, цікавої, але все треба “будувати з нуля”. Шукаємо ініціативну людину, яка вміє боротися із викликами.
2. Почала збирати кейси про клієнтський досвід під час війни. Будемо публікувати по готовності, чекаємо на коментарі та особисті враження.
3. Узгодила продовження серії вебінарів. На 9 серпня запланований черговий “Як швидко налаштувати ефективну роботу віддалених робочих місць контакт-центру “. Реєструйтеся, до зустрічі на вебінарі!