👋🏻Запрошуємо на онлайн конференцію “ROI інвестицій у клієнтську підтримку: Як трансформувати витрати у прибуток” та After Party для учасників вебінару у Києві!🕺🏻 (адреса After Party та як дістатись буде у запрошенні)
🗓 20.03.2025 (четвер)
📍Online та Offline After Party у Києві
Вартість – донат на ЗСУ від 500 грн
⏰14:00-17:00 (онлайн частина)💻
⏰18:00-21:00 After Party🕺
Клієнтська підтримка перестає бути просто витратною статтею бюджету. Завдяки AI та аналітиці відкриваються нові горизонти для створення цінності, яка стимулює розвиток бізнесу.
🎯 Для кого вебінар буде корисний?
🤝CEO та керівники бізнесу – як підтримка впливає на фінансові показники
🤝Керівники клієнтського сервісу – реальні кейси оптимізації витрат
🤝Product & AI лідери – автоматизація як драйвер зростання
🔥 Що ви отримаєте?
📣Кейси Uklon, VARUS, SweetTV, 42flows.tech, UCCAI, Globus Bank – як вони масштабують підтримку
🤖Аналітика та AI: як мінімізувати витрати та підвищити задоволеність клієнтів
💰Стратегії переходу від реактивної підтримки до прибуткової взаємодії
Дізнайтеся, як лідери ринку підвищують прибуток через покращення клієнтського сервісу
Реальні цифри та ROI клієнтської підтримки на прикладі Uklon, VARUS, Sweet TV, Globus Bank та інших лідерів ринку
Експерти поділяться досвідом, як кожен долар, вкладений у підтримку, повертається лояльністю клієнтів
Спікери:
📣Сергій Кравцов —CEO та Co-Founder, ConnectiveOne
📣Олег Спірін — E-commerce Director, VARUS
📣Микола Уманець — Head of Customer Experience, Uklon
📣Олексій Хотинський — Support Project Manager, Sweet TV
📣Макс Попов — CEO та Co-Founder, 42flows.tech
📣Ірина Величко — President UCCAI
📣Володимир Солодкий — Директор департаменту цифрового бізнесу, Член Правління Globus Bank
Після основної частини заходу ми запрошуємо вас на After Party, де ви зможете:
☑️ Познайомитися з учасниками та спікерами в неформальній атмосфері
☑️ Обговорити інсайти конференції за келихом напою
☑️ Взяти участь у благодійному аукціоні та підтримати ЗСУ
Це ідеальна можливість не лише отримати корисні знання, а й розширити своє коло професійних контактів.
Реєструйтесь за посиланням: https://form.typeform.com/to/zGsNkh7h?utm_source=speaker&utm_medium=uccai
Сторінка івенту
Запис виступу Ірини Величко