Позначка: MadeInUkraine
Українські контактні центри: як кризи зробили нас сильнішими
22.10.2025
«Ми не були готові до війни… але трохи були. Завдяки COVID.»Ці слова з подкасту Contact Centre Network Soundbites ідеально передають реальність, з якою зіткнулись українські контактні центри 24 лютого 2022 року. Коли ракети летіли в міста, офіси ставали небезпечними, а країна поринала у темряву через блекаути — українські команди не припиняли працювати.Завдяки досвіду пандемії у […]