Позначка: КЦконференція
ROI інвестицій у клієнтську підтримку. Звіт по івенту
Партнер ВАКЦІ, компанія ConnectiveOne 20 березня 2025р провела онлайн/офлайн конференцію “ROI інвестицій у клієнтську підтримку: як трансформувати витрати у прибуток”, на якій говорили про AI, аналітику, автоматизацію та те, як підтримка клієнтів може приносити прибуток. 🎙 З ким ми зустрілись на конференції? 📣 Sergíi Kravtsov, ConnectiveOne 📣 Олег Спірін, VARUS, Omega LTD 📣 Mykola Umanets, […]
Конференція “Люди або Процеси? Пріоритети 2024”, післямова
15 лютого у Жовтневому палаці в Києві пройшла чергова конференція ВАКЦІ “Люди або процеси? Пріоритети 2024р”. Скажемо чесно – ми вперше проводили конференцію в умовах суцільного форс-мажору, який почався обстрілом Києва о 4 ранку і закінчився відключенням інтернету в приміщенні о 17 годині. Короткі результати конференції: Kyiv_CC-2024 Але, всупереч обставинам, ми її провели! Дякуємо всім нашим […]