Партнер ВАКЦІ, компанія ConnectiveOne 20 березня 2025р провела онлайн/офлайн конференцію “ROI інвестицій у клієнтську підтримку: як трансформувати витрати у прибуток”, на якій говорили про AI, аналітику, автоматизацію та те, як підтримка клієнтів може приносити прибуток.
🎙 З ким ми зустрілись на конференції?
📣 Sergíi Kravtsov, ConnectiveOne
📣 Олег Спірін, VARUS, Omega LTD
📣 Mykola Umanets, Uklon
📣 Oleksii Khotynskyi, SWEET.TV GROUP
📣 Maksym Popov, 42flows.tech
📣 Iryna Velychko, UCCAI – Ukrainian Contact Center Association International
📣 Володимир Солодкий, Globus Bank
💙 Івент був повністю благодійний. Всі зібрані кошти (більше 35 тис грн) передали у KOLO Charity Foundation для підтримки наших захисників.
Подивитись, як це було, можна ТУТ.
Подивитись запис конференції можна тут:
Вважаємо, що цей івент поклав старт невеличким офлайн-активностям української КЦ-галузі, тому чекаємо вас на наступних . Слідкуйте за нашими афішами!