Позначка: ECCA
Чергова зустріч лідерів ЕССА
27.03.2024
25 березня 2024р в онлайн – режимі відбулась чергова зустріч керівників європейських КЦ-асоціацій – учасників ЕССА (European Customer Contact Alliance). Узгодили зовнішній вигляд сайту, а також активності ЕССА. Переможець національної КЦ-премії стає автоматичним фіналістом ECCCSA. Оскільки UCCAI поки не має своєї премії, але працює у партнерстві з KA-Group, які зараз започаткували Ukrainian CX Excellence (UCXE), то саме […]