Як зробити впровадження рішення для
обслуговування клієнтів вдалим?

Головні тези онлайн-конференції:

• – Обслуговування клієнтів в часи війни. З якими труднощами доводиться стикатись бізнесу?
• – Софт для кол-центрів як один з інструментів оптимізації роботи відділу обслуговування.
• – Як обрати рішення для кол-центру, яке дозволить зекономити?
• – Що потрібно передбачити під час міграції на нове рішення?
• – Чи може бути впровадження нового рішення невдалим?
• – Як правильно сформувати запит до нового вендора, щоб отримати бажане

Онлайн трансляція – https://www.youtube.com/watch?v=tuKf8m91nQI