Головні тези онлайн-конференції:
Асоціація UCCAI разом з консультантами компанії Business Contact Center Consulting (BCCC) Дмитром Колінко та Сергієм Бевзенко готові поділитись досвідом, як швидко та максимально ефективно з урахуванням подальшого розвитку компанії створити та налагодити роботу невеличкого контактного центру (до 5 робочих місць).
- – З чого почати і де зупинитись?
- – Яке програмне забезпечення обрати і не переплатити?
- – Де, як і який персонал шукати?
- – Чи Ви впевнені, що краще без аутсорсу?
Посилання на стрім в YouTube тут
