Позначка: standarts
Законодавчі ініціативи світу в галузі клієнтського досвіду
19.01.2025
Стандарти галузі контактних центрів: What is contact center compliance? AI Regulations around the World Artificial Intelligence Law of the People’s Republic of China New Spanish Customer Service Law 2024 – Enreach ES AI Act enters into force – European Commission (europa.eu) Стандарти державних КЦ Казахстану Global Standards for Customer Experience Teams (proposition)