31 жовтня 2024р Всеукраїнська асоціація Контактних Центрів Int. (ВАКЦI) запрошує конференцію “AI та керування змінами”, яка присвячена дослідженню ролі штучного інтелекту в процесах трансформації та адаптації контактних центрів (КЦ) в різних сферах бізнесу. Учасники матимуть можливість дізнатися про застосування АІ в КЦ різних галузей, обговорити виклики та можливості, які виникають при впровадженні інноваційних технологій, а також поділитися досвідом успішного керування змінами. На вас чекають практичні кейси та приклади успішних впроваджень АІ та обговорення можливостей оптимізації персоналу в існуючих умовах його дефіциту на ринку праці.
Це чудова можливість для КЦ – професіоналів обмінятися знаннями та знайти нові шляхи для розвитку своїх організацій.
